Ons doel is om een soepel en transparant verzendproces te garanderen voor uw gemak en tevredenheid. Hieronder vindt u de details van ons verzendproces.
Verzendkosten
Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendgebied
Bezorggebied: Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België.
Toekomstige uitbreiding: We overwegen om onze bezorggebieden in de toekomst uit te breiden.
Verwerkingstijd van bestellingen
Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag.
Sluitingstijd: Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt; bestellingen die daarna worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Geen verzending op: Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op officiële feestdagen.
Levertijd
Geschatte levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 3–6 werkdagen na verwerking geleverd, afhankelijk van de bestemming.
Verzendproces
Koeriersdiensten: Wij werken met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of Bpost voor al onze zendingen.
Track & Trace: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinggegevens.
Herkomst en mogelijke kosten
Houd er rekening mee dat alle bestellingen worden verzonden vanuit landen buiten de Europese Unie. Daarom kunnen extra kosten, zoals invoerrechten, btw of andere lokale belastingen, van toepassing zijn.
De klant is verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten bij levering. Deze kosten worden vastgesteld door uw lokale douanekantoor en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten.
Verloren of beschadigde artikelen
Beschadigde bestellingen: Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op om het probleem op te lossen.
Verloren bestellingen: Als uw bestelling verloren is gegaan, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor assistentie.
Retourzendingen
Retourbeleid: Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies over retourzendingen.
Contactinformatie
Adres: De Pinksterblom 19, De Westereen, 9271 LK, Nederland
Telefoon: +31 85 250 2901
E-mail: info@welza.nl
Contactformulier: https://welza.nl/pages/contact
